Правила замены

В связи с различными сезонными условиями и колебаниями местных флористических рынков наличие некоторых цветов может быть ограниченно. Также особое разнообразие цветов и цвета могут быть ограничены в конкретный день. Поэтому возможно, что определенный букет предоставленный на фото или запрошенный может быть не быть в наличии.
В этом случае Good Choice Flowers и наши партнеры-флористы обеспечат второй подборбор подобных цветов или подарочной корзины равной или большей стоимости, содержания и оформления. Каждая возможность будет использована для обеспечения заказанных размеров, формы и обшей цветовой гаммы композиции, но возможны некоторые вариации в соответствии с интерпретацией дизайнера и наличием заказанных цветов в данном городе.
Дополнительные предметы(игрушки, шоколад, шампанское) могут варьироваться в зависимости от их наличия в данном регионе и возможностями их поставки. Наша главная цель - составить композицию / подарочный набор соответствующего качества и оформления в соответсвии с уплаченной ценой.

  Правила отмены заказа

Если по какой-либо причине Вы хотите изменить или отменить Ваш заказ поставьте нас в известность как можно скорее. Мы рады принять и выполнить просьбы об изменениях или отменах заказов вплоть до того момента , когда заказ передан местному партнеру и подготовлен к доставке. В связи с этим любые требования об изменении или отмене заказа принимаются более чем за 48 часов до даты доставки. Заказ не может быть отменен после того, как он выслан на доставку либо подготовлен к доставке.

В случае, если заказ отменен за 48 часов до даты доставки, компания предоставляет кредит на уплаченную сумму. Если заказ отменяется позже чем 48 часов до доставки, но не позже 24 часов до даты доставки мы удерживаем 30% от общей суммы заказа и предоставляем кредит в 70%. Накопление кредитов может быть использовано для любой покупки с GoodChoiceFlowers.ru он-лайн и не имеет даты окончания срока действия. Возврат денег не осуществляется при отмене заказа менее чем за 24 часа до 0 часов даты доставки по местному времени региона доставки.

Примечание: Если доставка не может быть осуществлена из-за неправильного адреса получателя (и правильный номер телефона не был сообщен компании) GoodChoiceFlowers.com удержит более высокую сумму из двух: либо 30% от общей суммы заказа либо $40. На оставшуюся сумму Вы получите кредит. Настоятельно рекомендуем указывать номер телефона получателя, чтобы избежать потерь времени и средств на его(ее) поиски.